No puedo iniciar sesión en mi cuenta

Puede encontrar dificultades para iniciar sesión en su cuenta en varios casos:

• Es posible que la dirección de correo electrónico que está utilizando para iniciar sesión no sea aquella con la que creó su cuenta.
  - Intentar determinar a qué dirección de correo electrónico recibe nuestras comunicaciones; probablemente sea el que nos proporcionó.
• Es posible que haya olvidado su contraseña.
  - Puedes restablecerlo con sólo unos pocos clics usando la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" función.
• ¿Estás seguro de haber creado una cuenta en KonectdFans?
  - No requerimos la creación de una cuenta al momento de realizar un pedido.

Le aseguramos que incluso si no ha creado una cuenta en KonectdFans.com, nuestros equipos le proporcionarán información sobre todos los aspectos de sus pedidos.